Assistant(e) Commercial(e)
Orange
about the role
Nous recherchons, un(e) assistant(e) ayant pour principale mission d’assister les ingénieurs commerciaux dans leur activité quotidienne.
• Apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux (ou technico-commerciaux) et aux services internes.
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
• Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes/demandes des clients dans un objectif de qualité et de réussite commerciale (service, coût, délai, gain d'affaire, dossiers d'annulation ...)
• Vérification de la conformité des documents envoyés par le/la commercial(e) et respect des process internes : création du compte client, vérification des marges, demande d’accords internes si besoin (marge / dérogation anticipation), relance des documents manquants, suivi des dossiers en attente
• Création de « tableaux de marges » EXCEL (Prix public / Prix de vente/ Prix d’achat / marge / remises à appliquer etc.) et renseignement administratif du dossier (Contact client, dates du projet, CDP, fournisseur, compte client etc.)
• Rédiger des comptes-rendus
• Gérer la base de données clients (CRM) Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients
• Faire l'interface avec les équipes ADV, logistique et production
Le tout, dans le respect des règles administratives, juridiques, financières, éthiques et commerciales fixées par Orange Business.
