Técnico IT
Bureau Veritas Group
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¡Estamos contratando!
¡Tu futuro comienda aquí! Estas preparado para hacer historia con tu talento y #DejarTuMarca en Bureau Veritas, en:
Desarrollar actividades de alistamiento de equipos y soporte a usuario final .
Puesto: Técnico It
¿Cuál es la misión del puesto?
a) Brindar atención telefónica a usuario final
b) Realizar seguimiento y cierre de ticket
c) Dar soporte nivel 1 a impresoras
d) Brindar soporte a herramientas ofimáticas microsoft 365
e) Realizar la validación de cumplimiento de políticas en equipos
f) Gestionar el alistamiento de equipos
g) Dar soporte a aplicaciones propias y/o externas
h) Dar soporte a aplicaciones propias y/o externas
i) Mantenimiento y configuración de hardware
j) Instalación y configuración de sistemas operativos
k) Actualización de software y sistemas operativos
l) Asistencia y capacitación a los empleados o clientes
m) Asistencia y capacitación a los empleados o clientes
n) Cargue de solicitudes a casa matriz sobre errores locales no solicionados en el primer nivel
¿Qué buscamos?
· Formación: Técnico de sistemas, telemática, telecomunicaciones, informatica
· Experiencia General: 6 meses de atención y soporte a usuario final
· Experiencia Específica: 6 meses en atención telefónica casos de soporte técnico y registro de los mismos
· Competencias: Construcción de aprendizajes, entendimiento organizacional, generación de confianza, enfoque en la Solución y Accountability
Únete a una empresa inclusiva, flexible y diversa donde podrás prosperar y al mismo tiempo contribuir a transformar positivamente el mundo en el que vivimos
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